Consejos de marketing B2B para poner en marcha su negocio
El reto de comercializar una empresa B2B es significativamente diferente al de comercializar una empresa de consumo. Las empresas de consumo suelen utilizar el marketing de contenidos y de medios con el fin de educar y atraer a los clientes y han logrado un gran éxito.
Hoy en día, las empresas B2B están aprendiendo de sus primos consumidores e intentan comercializar sus negocios de la misma manera, pero para que cualquier marketing B2B alcance el éxito, es necesario que una empresa siga estos cinco sencillos consejos:
1. Establecimiento de objetivos
A la hora de experimentar con herramientas de marketing, como las redes sociales, es esencial que una empresa sea adaptable. Sin embargo, esto no quiere decir que una empresa no deba establecer objetivos, definir su audiencia y estructurar su enfoque. Mediante una planificación exhaustiva, una empresa puede ayudarse a sí misma en la evaluación y la ampliación de sus proyectos de marketing.
2. Empatizar con el público
Las empresas que consideran sus proyectos de marketing únicamente como un canal de distribución para la promoción no conseguirán proporcionar a su público objetivo el valor que tanto desean. Para lograr el éxito, los profesionales del marketing B2B deben esforzarse por empatizar con las necesidades, los objetivos y los intereses de su público. Considerar los proyectos de marketing desde el punto de vista de los clientes potenciales ayudará a los profesionales del marketing B2B a desarrollar campañas de marketing que sirvan para facilitar el compromiso. Esto es especialmente importante cuando se realizan campañas de marketing en redes sociales y basadas en contenidos.
3. Proporcionar valor
Los profesionales del marketing B2B siempre deben ofrecer a su público objetivo algo de valor antes de esperar ventas a cambio. Es conveniente que las empresas descubran con precisión lo que su público objetivo considera valioso, ya que esto ayudará a la creación de una campaña de marketing. Cuando una empresa ofrece información útil, debe tomar medidas para escuchar la forma en que su público ha respondido y hacer los ajustes necesarios en sus campañas.
4. Promover las promociones
Muchos profesionales del marketing B2B se concentran en invertir considerablemente en las propias campañas de marketing y no presupuestan la promoción de las mismas. Existe la creencia generalizada de que, si una campaña de marketing es buena, atraerá la atención y el compromiso con poco esfuerzo. Sin embargo, esta es una perspectiva ingenua y supone que una empresa tiene una comunidad de seguidores preexistente. Las campañas en las redes sociales permiten una promoción óptima de las promociones. Una empresa B2B que sea capaz de producir, optimizar, socializar y promocionar constantemente contenidos de alta calidad se beneficiará de la promoción de la comunidad, ya que ésta responderá a los contenidos compartiéndolos, comprometiéndose y solicitando ventas.
5. Análisis de las campañas de marketing
Los profesionales del marketing B2B deben dedicar tiempo a supervisar continuamente el éxito de sus campañas de marketing. Al participar en campañas en los medios sociales, las empresas deben situarse dentro del ciclo de los medios sociales. Una vez que el contenido ha sido creado, compartido y promocionado, debería atraer a sus seguidores. Estos seguidores compartirán el contenido con su propio conjunto de seguidores y, en teoría, la comunidad debería crecer. Para seguir creciendo, una empresa debe seguir comprometiéndose con su público y mejorar sus técnicas de marketing. Si no lo hace, sus esfuerzos iniciales de marketing serán inútiles.